Al igual que en los últimos años, www.cantabriarural.com es la
primera opción escogida en Internet por los usuarios que buscan alojamiento para sus vacaciones o para una escapada de fin de semana a Cantabria, y la
cuarta en importancia a nivel nacional en la categoría de
Turismo y Viajes-Guías.
Dentro del
Top 10 de las webs más visitadas en la región,
Iberia Turismo Rural ─empresa que, además de Cantabriarural, gestiona también el portal de turismo rural de España y Portugal
www.iberiarural.es y
Chartering Cantábrico, empresa de alquiler de barcos de vela─
cuenta con tres páginas en el ranking Alexa. Igualmente,
Google, el principal buscador de la Red, otorga a Cantabriarural la
máxima calificación entre los portales de turismo regionales.
Javier San José, responsable de Iberia Turismo Rural, muestra su satisfacción por estos datos, aunque reconoce que en el mundo de las
nuevas tecnologías, en donde los avances se suceden a la velocidad de la luz y la competencia es feroz,
el que “se duerme, desaparece”. Pero, además de la propia supervivencia, le mueve “la obligación de atraer cada día más internautas a nuestras páginas, por
agradecimiento y compromiso con nuestros clientes y con el desarrollo del turismo en Cantabria, sobre todo en estos tiempos de crisis”.
Dificultades aparte, en lo que San José reconoce sin ninguna duda haber acertado es en encontrarse “en el sector empresarial que
ha cambiado el turismo y las costumbres del turista para siempre”. Cualquier iniciativa que se pretenda llevar a cabo en este sentido “tanto desde instituciones oficiales como desde empresas privadas, necesita contar con la red virtual para asegurarse el éxito”. Y es que los
datos de reservas y búsqueda de información turística a través de Internet crecen día a día.
Un
éxito que el responsable de Iberia Turismo Rural, en su caso, atribuye, en primer lugar, “a la
confianza recibida por parte de los propietarios de los establecimientos turísticos y a la excelencia del producto que ofrecen”. Y, en segundo lugar, “y no menos importante”, a la
calidad de los contenidos: “los portales de turismo se habían convertido en meros intermediarios o anunciantes, sin valor añadido, y nosotros apostamos por dotarlos de contenidos prácticos y de calidad”.
Cantabriarural e Iberiarural ofrecen en sus páginas
multitud de fichas con información de los lugares de interés, actividades y entorno que rodea a cada uno de los alojamientos rurales que se anuncian. Además, secciones como las de
noticias turísticas de actualidad o el reciente
Blog sobre noticias de turismo y turismo rural contribuyen de forma muy notable a la calidad y cantidad de contenidos de estos dos portales web, y, por tanto, a su mayor visibilidad, con
dos millones de páginas vistas mensuales.
Pero ni siquiera todo lo anterior es suficiente en la actualidad:
propietarios y contenidos son precisamente los protagonistas de los nuevos retos del turismo en Internet. Estamos en la era de la web 2.0, en donde
la interactividad establecimiento-cliente es fundamental. Por ello, ‘Iberia Turismo Rural’ ofrece en sus páginas las herramientas imprescindibles para que
los dueños de establecimientos gestionen su propio espacio ─noticias, comentarios, foros, fotografías, eventos…─, “y el que no lo haga así, lo pasará francamente mal”, asegura Javier San José.
El turista manda y ya no vale con esperar a que llegue: no hay más remedio que salir en su ‘búsqueda virtual’ y adaptarse a sus exigencias.