 |
 |
|
|
|
 |
 |
 |
 |
Hotel Rural: Hotel Spa TorreSport
Hoteles Rurales en Cantabria: Un Hotel Spa atrevido para un cliente diferente. ...
|
 |
|
 |
|  |
|
|
 |
 |
 |
 |
Posada Rural: Posada El Solar
Posadas Rurales en Cantabria: Casona Montañesa, Habitaciones especiales con bañera de hidromasaje, cerca de la Playa, Cabárceno, S...
|
 |
|
 |
|  |
|
|
|
 |
 |
 |
 |
Posada Rural: Posada Somavilla
Posadas Rurales en Cantabria: La Posada Somavilla es una típica casona cánta...
|
 |
|
 |
|  |
|
|
 |
 |
 |
 |
Casona Rural: La Casona de Cosgaya
Casonas Palacio en Cantabria: La Casona de Cosgaya ubicada en
|
 |
|
 |
|  |
|
|
|
 |
 |
 |
 |
Posada Rural: Posada Laura
Posadas Rurales en Cantabria: Dentro del Parque Nacional de Picos de Europa<...
|
 |
|
 |
|  |
|  |
La Q de Calidad Turística acredita que el establecimiento que la posee, cumple con los exigentes estándares de calidad del Sistema de Calidad Turística Española (SCTE) y asegura estar trabajando en una dinámica de mejora continua a fin de complacer en todo momento las exigencias de los clientes. Las características que cumple esta Marca de Calidad son las siguientes: - Prestigiosa, porque demuestra el compromiso empresarial por alcanzar la plena satisfacción del cliente, ofreciéndole un servicio excelente.
- Diferenciadora, porque únicamente pueden obtenerla aquellos establecimientos que aseguren unos niveles mínimos de servicio.
- Fiable, porque los mecanismos utilizados para evaluar el cumplimiento o no de los requisitos solicitados por las Normas son independientes del propio sector y están diseñados de acuerdo a la normativa intersectorial.
- Rigurosa, porque para obtenerla es imprescindible superar unas pruebas de carácter objetivo establecidas en los Reglamentos y Normas.
Las Normas Turísticas desarrolladas dentro del SCTE se sitúan en un nivel intermedio entre la ISO 9000 y el Modelo de Excelencia Empresarial (EFQM). Estas normas suponen una filosofía de gestión de la calidad y de mejora continua más amplia que la ofrecida por la serie ISO 9000.
|
 |